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高新税务:“非接触式”办税提高退税办理效率

发布时间:2022-04-06    来源:    阅读:635次

4月1日,在衡阳高新区税务局退税专家组成员一对一辅导下,湖南春蕾教育科技有限公司法人代表毕竟成,只用了不到20分钟就完成了增值税留抵退税全程操作。

为确保辖区内小微企业对增值税存量留抵退税新政应知尽知、应享尽享,衡阳市高新区税务局选派业务骨干组建“税务管家”服务小分队为企业精准画像,对符合退税条件的纳税人行业认定和小微企业标识进行全面整理,依托税收大数据,结合案头分析,充分验证纳税人留抵税额数据,掌握企业留抵税额总体情况,用扎扎实实的摸清底数保证踏踏实实的心中有数。并利用电子税务局提示提醒等方式,完成面向小微企业第一轮全覆盖政策宣传。

同时利用在线云课堂,根据不同类型企业送上政策“红包”,政策上“量体裁衣”,服务上全心融入,让税费优惠政策、便利服务举措的“春风”吹进企业心坎上,为企业发展增添新动能。针对小微企业享受留抵退税数额普遍较小,财务人员水平不一等具体情况,以简易退税流程为主,一般流程为辅,全面提高办理效率,实现全链条电子化退税,做到即时办理、高效退税。

    

高新区税务局还聘请纳税人代表担任纳税服务体验师,颁发聘用证书,邀请他们从“纳税人视角”运用“观摩+实操”和“体验+对话”的方式来体验税务和企业的涉税(费)工作全流程,多提意见建议。

高新区税务局局长梁冰琼表示,在常态化疫情防控的背景下,将持续推广“非接触式”办税,“税务管家”通过电子税务局智能咨询模块实现政策“云上答疑”,同时对需要企业上门办理的事项推出预约服务。通过主动靠前问需,精准施策解难,在涉税业务、优惠享受、政策宣传等各层面提供更为规范化、便利化的服务,确保大规模留抵退税这项关键性举措不折不扣落实到位,为辖区企业经营发展提供优质服务支撑。